Estávamos apenas medindo o NPS e esse OKR permitiu pensarmos em ações que possam contribuir para uma jornada mais saudável do consumidor e parceiros

Quer ver como ficou a jornada do nosso cliente?

Versão completa:

https://whimsical.com/jornada-do-cliente-56oLL7kp1eps9qPRwFLgQ2

Versão resumida e lúdica: